Модели поведения

Устойчивые поведенческие паттерны — как человек взаимодействует с людьми, решает задачи и управляет собой.

3
сферы
15
моделей
45
компетенций
1

Теория

Как формируются модели поведения, зачем их знать и как они устроены

Как формируются модели поведения?
🧬
Темперамент
на генетике
👶
Характер
1–3 года
🗣️
Личность
от 3 лет
Модели поведения — результат всего жизненного пути человека. Они устойчивы и тяжело меняются. Именно поэтому «переделать» человека под контекст компании почти невозможно — зато можно правильно подобрать и развить.
Зачем это знать?

Если мы чётко знаем, какие модели поведения и компетенции существуют и понимаем, какой контекст для реализации нужен именно нам, мы сможем:

1
Выбирать и нанимать правильных людей — не только по hard skills, но и по поведенческому профилю, который ведёт к успеху в вашей культуре и роли.
2
Работать эффективнее с текущими сотрудниками — понимать, почему сильный специалист «не даёт результат», и находить точки роста через нужные модели поведения.
Три сферы оценки

Мы оцениваем людей, как они проявляют свои модели поведения, по трём сферам:

🤝
Управление отношениями
Как человек взаимодействует с людьми: влияет, договаривается, поддерживает и строит контакт.
🧠
Управление задачами
Как человек мыслит, организует работу, анализирует информацию и выполняет обязательства.
Управление собой
Как человек справляется с изменениями, стрессом, мотивирует себя и держит внутренний ресурс.
Ключевой принцип: одна и та же роль в разных компаниях может требовать разных моделей поведения. Нельзя переносить успешность человека из одной культуры в другую автоматически — нужно сверять модель успеха с контекстом.

2

Памятка

15 моделей и 45 компетенций — схематичный справочник по трём сферам

🤝
Управление отношениями
5 моделей · 15 компетенций
1
Влиятельность
Лидерство
Доминантность
Продажи и переговоры
2
Кооперативность
Умение слушать
Понимание людей
Склонность соглашаться
3
Общительность
Поддержание отношений
Открытость в общении
Работа в команде
4
Социальная уверенность
Лёгкость в общении
Инициирование контактов
Публичные выступления
5
Заботливость
Отзывчивость
Помощь другим
Забота о других
🧠
Управление задачами
5 моделей · 15 компетенций
6
Аналитичность
Аналитическое мышление
Осведомлённость и владение информацией
Работа с числовой информацией
7
Креативность
Воображение и любознательность
Потребность в творчестве
Радикализм
8
Методичность
Планирование
Организованность
Внимание к деталям
9
Нормативность
Этические стандарты
Следование правилам
Соблюдение сроков и обязательств
10
Концептуальность
Стратегическое мышление
Широта и комплексность мышления
Опора на теории
Управление собой
5 моделей · 15 компетенций
11
Гибкость
Адаптивность
Открытость новым задачам
Стремление к разнообразию
12
Деятельность
Энергичность
Принятие решений
Готовность рисковать
13
Мотивация достижений
Ориентация на результат
Карьерные амбиции
Соревновательность
14
Уравновешенность
Стрессоустойчивость
Эмоциональный контроль
Восприятие критики
15
Жизнерадостность
Оптимизм
Преодоление трудностей
Позитивное принятие себя

3

Практика

Определите модель поведения по описанию ситуации — 15 кейсов из трёх сфер

Вопрос 1 из 15
Какая модель поведения здесь проявляется?
0
из 15 правильных
0/5
Отношения
0/5
Задачи
0/5
Управление собой